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Re: [hylafax-users] Problem beim senden von faxen!



Am 29. Jun 2004 um 14:20 Uhr schrieb Sebastian Kösters:
sorry, dass ich auf Deutsch schreibe, aber mir fehlt leider gerade die Zeit das Problem in einem halbwegs vernünftigen Englisch zu erläutern.

Dadurch entgehen dir halt die vermutlich hilfreichen Antworten der sehr vielen nicht-deutschsprachigen Leute auf dieser Liste, außerdem sind sie wahrscheinlich etwas genervt, wenn sie Mails bekommen, die sie nicht verstehen. Also versuchs doch bitte mal auf Englisch.



"No response to MPS or EOP repeated 3 tries" "" ""

Das passiert nur manchmal und wenn das Fax dann von einem "Hardwarefax"
gesendet wird kommt es ohne Probleme an (es liegt also wohl nicht an der
Gegenstelle). Ohne den Faxdienst oder den ganzen Server neu zu starten gehen Faxe z.B. an eine anderen Nummer durch (haben hier in der Firma 2 Faxe stehen, wo es immer ohne Probleme ankommt. An ein Internetfax --> web.de kommts auch immer an).

Dann liegts wohl doch (auch) an der Gegenstelle, vermutlich kommt es auf die Kombination von Sender und Empfänger an. Kannst du eine Liste anlegen mit den Gegenstellen, bei denen es Probleme gibt? Dann erkennst du vielleicht Gemeinsamkeiten zwischen diesen Gegenstellen, die auf die Ursache des Problems schließen lassen.


Was unbedingt nötig ist, um dir da weiterhelfen zu können, ist ein Log von einer fehlgeschlagenen Übertragung - glücklicherweise läuft dein Modem in Class 1, da ist mit den Logs was anzufangen.

Mein Vorschlag: Poste nochmal eine kurze Fehlerbeschreibung auf Englisch, zusammen mit so einem Log; dann wird sehr bald jemand was dazu sagen. Ach ja, du hast noch nicht gesagt, was für ein Modem du benutzt.


Gruß Sebastian

--
Sebastian Flothow
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